服務記錄：學習支援與問題處理

持續法語學習：按階段目標推進

匿名學習記錄 · 法語支援

• 需求：兩名學生持續學習法語，需要穩定安排和階段性目標。
• 支援：結合教材、閱讀、語法、聽說任務及課後記錄，按學習階段調整。
• 記錄結果：課務記錄註明兩名學生於2026年4月通過A2階段法語考試。

此處依據課務記錄概述學習過程與階段結果，不展示證書或完整個人資料，也不將個案結果作為其他學生的考試承諾。

英語閱讀與數學：入學準備和後續支援

匿名學習記錄 · 規劃與銜接支援

• 需求：圍繞目標學校入學準備，支援英語閱讀、寫作、溝通及數學理解。
• 支援：課務記錄包含閱讀任務、詞彙複習、數學訓練、入學準備與課後回饋。
• 後續安排：記錄註明常規年級課程及額外英語支援，並繼續跟進閱讀與學科學習。

不公開學校名稱、學生身份或考試分數；入學與支援安排以學校決定為準，個案不表示保證錄取或無需後續支援。

返校後時間變化：核對餘課並完成退款

匿名服務記錄 · 2026年暑期

一名學生因返校後時間安排變化，無法繼續餘下課程。團隊核對實繳金額、已完成課程和另計活動費用，列出明細後處理餘款。

記錄顯示：2026年8月27日提出申請，9月1日完成退款，退還¥560。以上為按當時約定處理的歷史個案；現行課程價格和其他客戶的取消、退款安排，以適用的書面條款為準。

有學習需求或服務問題？

先聯絡Linda，說明需求或需要核對的安排，我們會確認適合的處理步驟。