服務與資料說明

線上服務如何開展

在首次溝通後確認實際使用平臺、裝置和網路要求、時區、所需材料與技術問題處理方式。評估及課程安排由人工確認；不會因提交表單自動收費。錄課或回放如需提供，另行確認授權、訪問及儲存安排。

服務邊界與學術誠信

免費首次溝通不包含試課、國際團隊評估、完整個性化方案或正式招聘工作。不承諾錄取、分數、簽證或教師聘用；不代寫作業或替考。教師及科目安排以實際能力和排期為準。

諮詢資料與隱私

網站營運主體：思博睿學國際教育。諮詢表收集稱呼、聯絡渠道、地區、課程或專案需求，僅用於本次聯絡、適配及預約協調。請由家長或監護人提交學生需求；首次諮詢不提交證件、成績單、學生名單或候選人完整簡歷。

本頁用於填寫需求並產生郵件草稿，資料不會透過網站表單自動上傳。您確認傳送後，Linda會使用所提供的資料聯絡與協調服務。 如需了解後續資料使用、分享及保存安排，請透過電子郵件或企業微信聯絡。

如需更正、刪除諮詢資料，或了解儲存及跨境分享安排，請聯絡info@sparrowacademy.com.cn。專案涉及額外資料、學校、教師或其他服務方時，將另行說明用途及必要分享並取得適當授權。

改期退款與問題回饋

評估、課程及機構專案的改期、取消、退款和招聘替換規則分別在付款前書面確認。家長或機構先聯絡Linda；教學問題由Mr. W協調，需要課程設計時聯動Mr. A，重大教學判斷交Mr. James。